az utazási iroda meghatározása
Az utazási iroda olyan magáncég, amely közvetítőként működik ügyfelei és az utazási ágazat bizonyos szállítói, például légitársaságok, szállodák, hajóutak között, és az első jobb szerződési feltételeket kínálja az utazni kívánt utakon.. Vagyis az utazási iroda eladja ügyfeleinek az utazással kapcsolatos termékeket és szolgáltatásokat, amelyeket olcsóbban, valóban csábító és vonzó feltételek keretében értékesítenek, tekintve, hogy mit kaphatnának, ha közvetlenül vásárolni mennének. az említett szolgáltatók.
Ez a típusú vállalat jobban kifejezi hasznosságát, amikor kiterjedt külföldi utazásokat kell kötnie, mivel gondoskodnak az ügyfél eljárásainak egyszerűsítéséről a megfelelő külföldi társaságokkal, valamint olyan kérdések megoldásával, mint a szállás és az idegenvezető a meglátogatott városokban .
Vagyis az utazási iroda nemcsak a megfelelő repülőjegyet fogja értékesíteni, hanem sokkal teljesebb és átfogóbb szolgáltatást is kínál, amely többek között szállodákat, városi közlekedési jegyeket, autókölcsönzést is tartalmaz.
Az utazási irodák piaca változatos, ezért háromféle utazási irodát találhatunk: üzemeltetők (Az utazásokat úgy szervezik meg, hogy közvetlenül szerződnek a szolgáltatókkal), nagykereskedők (Kiskereskedelmi irodákon keresztül kínálnak és terjesztenek turisztikai termékeket, általában nem a végső fogyasztó szerződik velük, és általában foglalásokat foglalnak a kiskereskedők igényeinek kielégítése érdekében) és kiskereskedők (akik közvetlenül értékesítik szolgáltatásaikat a végső fogyasztó számára).
Bár az internet növekedése jelentősen csökkentette munkájukat, mivel sok légitársaság elkezdett közvetlenül jegyeket árusítani az ügyfeleknek, és ezért már nem volt szükség jutalékot fizetni az ügynökségeknek e munka elvégzéséért, ami jelentősen csökkentette jövedelmüket, az utazási irodák azonban túlélni az internetes jelenséget azzal, hogy teljes mértékben csatlakozik hozzá, és részletes információkat tesz közzé az ott értékesített utazásokról.
A Cox & Kings kiderül, hogy a világ legrégebbi utazási irodája, létrehozva 1758 tovább Anglia a csoportos vallási kirándulások tervezésének motivációjával.