az agresszív kommunikáció meghatározása
Különböző típusú kommunikáció létezik, de a párbeszéd keretében nem mindegyik eredményezi ugyanazokat az eredményeket. Az erőszaknak különböző kifejezési formái vannak, az egyik a szó révén, mivel ez nyilvánvaló az agresszív kommunikációs stílusban, amelyben a feladó nem helyezi magát a beszélgetőpartner helyére, az empátiát félretéve.
Az agresszív kommunikációt a testbeszéd is tükrözi, mivel amikor az ember érzelmi feszültségben van, fizikai gesztusai sajátos merevséget is közvetítenek. Az illető gőgös és arrogáns testtartást tanúsíthat, mintha kihívná a másikat. Ez a kommunikációs stílus abból a félelemből is táplálkozik, amelyet az agresszor okoz (a verbális agresszivitás árt a másiknak) az áldozatban.
Fájjon szavakkal
A verbális erőszaknak vannak olyan formái, amelyek napi kontextusban fordulhatnak elő, például sikítozva párbeszélgetések során. Az emberek különösen kiszolgáltatottnak érezhetik magukat a kommunikációs stílus iránti hajlam iránt, amikor stresszesek és elárasztják őket a mindennapi kötelezettségek. Például vannak olyan szakemberek, akik az irodában töltött stresszes nap után hazajönnek, és otthon érzik magukat.
Érzékelés a hang tónusában, nemcsak a használt szavakban
Az agresszív kommunikációs stílus a hangszínen keresztül is megmutatható, sőt, ugyanazon üzenetnek teljesen más jelentése lehet, attól függően, hogy milyen hangnemet kapnak ezek a szavak.
Ez a kommunikációs stílus érzelmi hiányt mutat annak, akinek meg kell tanulnia, hogy egy másik személlyel való beszélgetés nemcsak a személyes, hanem mások érdekeinek figyelembevételét is magában foglalja.
Vannak olyan agresszív kommunikációs formák, amelyek a napi párbeszédben is gyakoriak lehetnek: a panaszok, a személyes szemrehányások, az érzelmi zsarolás vagy a manipuláció ennek egyértelmű példája.
Ellenzi a passzív stílust
Az agresszív kommunikációs stílus szemben áll azzal a passzív stílussal, amely megmutatja annak a személynek a szerepét, aki másodlagos szerepet tölt be a kommunikációban. Egyik kommunikációs stílus sem megfelelő, mivel ideális az asszertivitás egyensúlyának elérése.
Jelenleg kommunikációs kérdésekkel kapcsolatos tanfolyamok zajlanak, amelyek során a hallgató megszerzi a szükséges eszközöket ahhoz, hogy megtanulja kifejezni önmagát a helyes módon, figyelve nemcsak a szavakat, hanem a formára is.
