a szelídség meghatározása
A szelídség pozitív erény a személyes kapcsolatokban, mivel a kedvesség megmutatja a másik iránti tisztelet hozzáállását azáltal, hogy gondoskodni akar az apró részletekről, hogy az élet kellemes legyen. A szelídség a másik ember iránti tisztelet, attitűdök és személyes adatok révén, amelyekkel az ember udvarias.
Például egy idős szomszédnak segíteni a bevásárlókocsi táskáinak hordozásában kedves gesztus, az ember otthon is szervezhet találkozót, és meghívhatja barátait, hogy élvezzék egy nyugodt estét otthon. A jó végzettség és a jó modor az érzelmi intelligencia jele a társas kapcsolatokban.
Társadalmi barátságosság
Ebben az esetben a kedvesség ezen gesztusához a vendégek általában megfelelnek bizonyos részletekkel is, például hoznak egy doboz csokoládét vagy egy üveg bort. Bármilyen kedvesség az adott ember iránti figyelmességet mutatja, pozitív részlet, hogy aki megkapja az említett cselekedetet, érzelmi ajándékként értékeli, mivel jó érzés.
A szelídség olyan minőség, amelyet a szakmai területen is nagyra értékelnek azokban az ügyfélszolgálati munkákban, amelyekben a szakember személyre szabott ügyfélszolgálatot kíván kínálni. Például, amikor egy üzletben hivatalnokként dolgozik, az ügyfél értékeli, hogy a szakember udvariassággal viszonyul hozzá.
A szelídség veleszületett vagy edzett? Bárki nagyobb kedvességet szerezhet gyakorlati tapasztalatok útján, saját egójának nevelésével, megértve, hogy bizonyos esetekben ajánlatos elsőbbséget biztosítani a másik igényeinek.
Például szakmai környezetben a kollégákkal vagy az ügyfelekkel szembeni kedvesség magában foglalja annak megértését, hogy a személyes hangulaton túl mások nem felelősek, ha rossz napja van, ezért ez a hangulat nem lehet mentség a jó modor elhanyagolására.
Köszönöm és kérem
A gyermekkorban a szülőktől és a tanároktól kapott oktatás nagyon fontos ahhoz, hogy az udvariasságot mint értéket átültesse. Például a szülők megtanítják gyermekeiket, hogy kérjenek valami dolgot, és köszönetet mondjanak. Ez a két szó, köszönöm és kérem, a jóság két alapvető szimbóluma.
Fotók: iStock - BraunS / kupicoo
