theclickinggeneration.com

Kérdés az a megfogalmazás, követelés vagy kérés, amelyet egy személy, vállalat vagy intézmény mástól követel a válasz megszerzése érdekében. A kérdések rendőrségi jellegű körülmények között határozhatók meg, például a bűncselekmény fő gyanúsítottjának kihallgatásán; az oktatási területen egy tesztre vagy tesztre való feladáskor; vagy az újságírói területen, és egy adott tény vagy esemény vizsgálata miatt..

A kérdések az esettől és a kérdező személy végső szándékától függően strukturálhatók és megfogalmazhatók annak érdekében, hogy nagyon közvetlen és tömör választ adjanak, például nem kapnak többet, mint igen vagy nem a kérdezetttől; vagy pedig oly módon, hogy a kihallgatás alá eső személynek részletesebben meg kell magyaráznia például, hogy miként kerültek a bűncselekmény helyszínére, amely nyilvánvalóan megköveteli és megköveteli a részletek sorozatának összefoglalását vagy felsorolását annak megválaszolásához.

Ebben az értelemben akkor "nyitott" és "zárt" kérdésekről beszélünk. Pontosan a nyitottak teszik lehetővé, hogy mélyebbre menjünk, mint az egyszerű „igen” vagy „nem”. Általánosságban elmondható, hogy nyitott kérdés feltevéséhez soha nem szabad igével kezdeni a kérdést. Például, ha meg akarjuk ismerni valakinek a zene ízlését, akkor nem szabad feltenni a kérdést: "Tetszik a rock?" Ebből a kérdésből csak "igent" vagy "nemet" kapunk. Másrészt, ha azt kérdezzük, hogy "Milyen zenét szeretsz?", Akkor a másiknak sokkal több lehetősége lesz kibővíteni és elmondani nekünk az ízlésüket, ez a célunk.

Általában a felmérések és nyilvánvalóan a témától függően olyanok, amelyek javaslatot tesznek ránk, és olyan kérdéseket tesznek fel, amelyek nagyon tömör választ igényelnek tőlünk, csak igen vagy nem, ahogy fentebb mondtuk, bár természetesen vannak kivételek. Ezek a "zárt" kérdések, ahol a kérdező számára nem szükséges, hogy elmagyarázzuk ízlésünket, véleményünket vagy véleményünket.

Közben például főiskolai teszteken vagy egyetemi záróvizsgákon, különösen olyan témákban, mint történelem, pszichológia, szociológia stb. általában a válasz jelentős fejlesztésére van szükség. Például, ha rákérdez a francia forradalomra, akkor nemcsak azt az évet vagy helyet kívánja megadni, amelyben történt, hanem magyarázatot ad a kontextusra és az azt kiváltó tényezőkre is.

Hasonlóképpen, és ezzel az értékelési móddal ellentétben, gyakran előfordul, hogy találunk másokat is, amelyekben a kérdéshez olyan lehetséges válaszok is társulnak, amelyek közül a megfelelőt kell választani (több választás).

Például a piackutatás során széles körben használt felmérések során a fogyasztói szokások, attitűdök vagy cselekedetek megismerésére a kérdések feltevése egész folyamat. Az, hogy „nyitott” vagy „zárt” kérdéseket tesz fel, attól függ, mennyi időbe telik az összes válaszadó válaszainak utólagos feldolgozása. Ezekben az esetekben természetesen a zárt kérdések sokkal tömörebbek, és statisztikákat vagy százalékokat lehet készíteni belőlük annak alapján, hogy hányan válaszoltak "igen" -re, hányan válaszoltak "nem" -re, vagy kik válaszoltak helyette. opció "nem tudja / nem válaszol". Másrészt a nyitott kérdések, mivel sokkal szabadabban válaszolhatnak a válaszadók, kissé nehezebb feladattá teszik a táblázatok működését (amikor a dobott adatokat rögzítik), mert a válaszok sokkal változatosabbak lesznek.

Másrészt rendőrségi nyomozás, ennek hiányában pedig újságírói nyomozás esetén, mindkettő sikere érdekében szükség lesz az úgynevezett „nyomozási kérdés” területére. Ezekben az esetekben elengedhetetlen és létfontosságú a sikerek elérése a kihallgatáson (és mielőtt leülnének a kihallgatandó személy elé, aki a kérdéses nyomozás alapvető részét képezi), a világos és tömör megfogalmazás kérdések, amelyek közvetlenül a válaszhoz vezetnek, amelyek biztosan ott lesznek, ahol a kutató előre felkeltette érdeklődését. Ennek fő funkciói az ötletek tisztázása, a vizsgálat körének körülhatárolása és a kutató által kívánt oldal felé történő irányítása lesz.

Az újságírói tevékenység során stratégiák sorozatát alkalmazzák a kihallgatás megszilárdítására. Például az interjúkban az újságírók gyakran előre összeállítottak egy kérdési útmutatót, hogy irányítsák a beszélgetést az interjúalanyral. A beszélgetés során másokat is felvehetnek, vagy néha ugyanaz az interjúalany válaszol egy általunk gondolt kérdésre, anélkül, hogy kifejezetten megkérdeznék őket. A hírek esetében alapvető kérdéseink sora van, amelyek útmutatással szolgálhatnak egy hírszöveg összeállításakor vagy megírásakor, egy adott esemény előtt, amelyről beszámolnunk kell, válaszolnunk kell olyan kérdésekre, mint például mi? Hol? Hogyan?, Mikor?, Ki? és mert? Ha egy hírszövegben kifejezetten megválaszolhatjuk ezt a hat kérdést, akkor képesek leszünk helyesen (teljes adatokkal) kommunikálni vagy beszámolni a bejelentett eseményről.