a testbeszéd meghatározása
A kommunikáció meghatározható két vagy több ember közötti interakcióként, a jelentés megosztásának céljából. Abból kiindulva, hogy minden kommunikál, azt mondhatjuk, hogy az emberek képesek nagy számú üzenetet küldeni szavak használata nélkül, függetlenül attól, hogy tudunk róla, vagy sem. A testbeszéd tehát az az információ továbbításának képessége a testünkön keresztül. Teljesen feltárja az érzéseinket és a beszélgetéspartnerünkkel kapcsolatos felfogásunkat.
Más néven kinezis vagy kinezi viselkedés, a testbeszéd az expresszív és kommunikatív hivatkozások tanulmányozásával foglalkozik, amelyeket testmozgásaink mutatnak, valamint azokat a tudatos, tudattalan vagy szomatogén gesztusokat is, amelyeket megtanultunk, legyenek azok nem szóbeli, vizuális, tapintási vagy hallási jellegűek.
Testünk továbbítja, amit szavak nem tudnak megmondani
A nem verbális kommunikáció az átvitt üzenet elválaszthatatlan része, és néha maga az üzenet is lehet. Sok szakértő azt állítja, hogy az általunk feldolgozott információk nagy része nem szavakból származik, hanem magatartásból, különösen azokból, amelyek az érzelmekhez kapcsolódnak.
Albert Mehrabian professzor szerint, aki az 1960-as évektől kezdve úttörő szerepet játszik az emberi kommunikáció megértésében, az üzenet jelentésének 7% -a a szavak, 38% -uk felel meg mondásmódjának (hangnemének és árnyalatainak), a fennmaradó 55-nek pedig % nem verbális nyelv.
A verbális nyelv magában foglalja a gesztusokat, a gesztusokat, a testtartást, az arckifejezéseket és a szemkontaktust, de nem csak. Magatartásunk, ruházatunk, személyes higiéniánk, hajápolásunk és kiegészítőink is ennek részét képezik. Hasonlóképpen, a körülöttünk lévő fizikai tér nagy jelentést hoz üzenetünknek.
Például testünknek azok a mozgásai, amelyek előadás vagy szóbeli beszélgetés kérésére jelennek meg, sokszor rendelkezhetnek konkrét szándékkal, vagy nem tervezett módon jelenhetnek meg, és akkor általában ezt tanulmányozza a testbeszéd. Ha elégedetlenek vagyunk, mert valaki sokszor elkésett egy értekezletről, hogy kifejezze azt ahelyett, hogy szavakkal fejezné ki, akkor gyakran előfordul, hogy az órát hordozó kar felemelkedik, és egy csapással késéssel jelzi azoknak, akik késtek elutasító módja a késői érkezés miatt.
A gesztusok Kétségtelenül az egyik leggyakoribb erőforrás a testbeszédben, mivel a testünk valamely részének, az ízületeknek, a kar-, kéz-, fejizmoknak valamilyen vagy valakivel kapcsolatos érzésének vagy érzésének kifejezésére szolgálnak, és az a küldetésük, hogy jóváhagyásuk vagy elutasításuk bizonyítása.
Másrészt megtalálja arckifejezés, egy másik testbeszédi erőforrás, amellyel érzelmeket és hangulatokat kommunikálhatunk események vagy emberek előtt. Általában a kimondott üzenet tartalmának hangsúlyozására használják. Olyannyira, hogy ezzel többek között nézeteltérést, figyelmet fordíthatunk a beszélgetőtársra, szemrehányást.
A megjelenés oldalán is kizárólagos jelentősége van, mivel többek között információkat nyújt számunkra beszélgetőpartnerünk státuszáról. Így ha a tanulók kitágulnak, az ember érdeklődni fog a beszélgetés iránt, ha másodpercenként sokat villog, az azt a nyugtalanságot mutatja, amelyet érez, ha valaki kerüli a közvetlen szemkontaktust, az azért van, mert általában elrejt valamit.
Nem is említve a mosoly, amely a fő módja annak, hogy a testtel jelezzük azt a boldogságot, amely valaminek következménye.
Univerzális kommunikációs kód
Gyakran megvitatták, hogy a világ különböző kultúrái hogyan kommunikálnak egymással. Paul Ekman pszichológus, az arckifejezések szakértője kimutatta, hogy a testbeszéd egyes alapvető elemei univerzálisak, ezért mindannyian képesek vagyunk intuitív módon azonosítani őket. Biztosítja, hogy minden embernek ugyanaz a kommunikációs kódja, ha a hét alapvető érzelemről van szó: öröm, például egy gyermek születésekor, harag, amikor talán nem érik el a kívántakat, szomorúság, amikor egy szerettel harcolunk egy, visszataszítás, megvetés, félelem, egy horrorfilm és meglepetés megtekintése után, ilyen lehet a titokban szervezett születésnapjára adott válasz.
Másrészt a legkifinomultabb gesztusok a világ különböző részein változhatnak, és ezeket a környezet öntudatlan megfigyelésével kell megtanulni vagy módosítani, például „igen” és „nem” jelzéssel ellátott gesztusokkal.
A testbeszéd fontos az egy-egy kommunikációban, és még fontosabb lehet a csoportos interakcióban, mert ha csak egy ember is beszél, akkor minden egyes testével kivetíti azt, amit abban a pillanatban érez vagy gondol. Minél nagyobb a csoport, annál nagyobb hatással lesz ez a kommunikációs eszköz.
A testbeszéd relevanciájáról szó sincs. Mindannyian szeretünk elemezni másokat, és amatőr pszichológusok vagyunk, bizonyos értelemben azért, mert nekünk kell. Ha megtanuljuk figyelmesen megfigyelni beszélgetőpartnerünket, hogy jobban megértsük, mit érez és mit mond, akkor jobb kommunikációs szintet érünk el.
Fotó: iStock - Squaredpixelek